# Analítica predictiva para anticipar demanda, riesgo y abandono > Modelos de analítica predictiva entrenados con tu histórico para anticipar demanda, riesgo de impago o abandono de clientes, explicados en lenguaje de negocio. Página: https://chilaquil.mx/soluciones/analitica-predictiva · English version: https://chilaquil.mx/en/solutions/predictive-analytics.md Módulo 04 · Analítica predictiva · [Soluciones](https://chilaquil.mx/soluciones.md) Entrenamos modelos con tu histórico de ventas, inventario o cobranza y los conectamos a tu operación: pronósticos y alertas que tu equipo entiende y puede usar para decidir. - Entra: Ventas, inventario, cobranza - Sale: Pronósticos y alertas - Explicación: En lenguaje de negocio ## Qué resuelve **Decisiones con datos, antes de que pase.** Si tus reportes explican muy bien el mes pasado pero no ayudan a planear el siguiente, un modelo puede cubrir esa parte. - **Decisiones a ojo.** Compras, producción y cobranza se planean con la experiencia de unas cuantas personas. - **Quiebres y sobreinventario.** Falta lo que se vende y sobra lo que no, con capital detenido en almacén. - **Riesgo que se ve tarde.** Los clientes que dejarán de pagar o de comprar se detectan cuando ya pasó. - **Reportes que miran atrás.** Los tableros explican el mes pasado, pero no lo que viene. ## Cómo funciona **Modelos que se entienden y se miden.** 1. **Datos.** Revisamos qué histórico existe y en qué estado está. 2. **Línea base.** Medimos qué tan bien se predice hoy, para tener con qué comparar. 3. **Modelo.** Entrenamos y validamos con datos que el modelo no vio. 4. **Integración.** Los pronósticos llegan a tu ERP, tablero o correo. 5. **Seguimiento.** Comparamos lo pronosticado con lo real y reentrenamos cuando hace falta. Excepción: Cada pronóstico viene con las variables que más pesaron. Cuando el modelo tiene poca confianza, lo marca para que una persona decida. ## Alcance **Lo que suele predecir.** Empezamos por la decisión que más dinero mueve y que ya tiene histórico para aprender. - Demanda por producto y sucursal - Punto de reorden - Riesgo de impago - Abandono de clientes - Prioridad de cobranza - Volumen de tickets o llamadas - Tiempos de entrega - Detección de anomalías ## Qué recibes **Una solución en producción, no un piloto eterno.** - Modelos en producción conectados a tus datos. - Pronósticos y alertas en tu ERP, tablero o correo. - Explicación de cada predicción y seguimiento de su precisión. - Código, modelos y documentación: 100% tuyos. - Despliegue en tu nube o en infraestructura privada. - Métricas acordadas desde el diagnóstico y reportes periódicos. ## Casos de uso **Dónde suele empezar.** Escenarios ilustrativos. En cada proyecto definimos desde el inicio qué se va a medir. ### Comercial: Pronóstico de demanda para reabastecer Un modelo anticipa quiebres de inventario y sugiere cuándo y cuánto reordenar. Se mide: inventario inmovilizado y quiebres. ### Finanzas: Prioridad de cobranza Ordena las cuentas por riesgo de impago para que el equipo llame primero a las que más importan. Se mide: cartera vencida a 60 días. ### Comercial: Clientes en riesgo de abandono Detecta cambios en el patrón de compra y avisa al ejecutivo antes de perder la cuenta. Se mide: clientes recuperados tras la alerta. ## Integraciones Se conecta con lo que ya usas: ERP, CRM, Bases de datos SQL, Hojas de cálculo, Tableros de BI, APIs a la medida. ## Preguntas **Sobre la analítica predictiva.** ### ¿Cuántos datos necesito? Depende de lo que se quiera predecir. En el diagnóstico revisamos tu histórico y te decimos si alcanza o qué conviene empezar a registrar. ### ¿Qué tan precisos son los pronósticos? No prometemos un número antes de ver tus datos. Medimos la precisión actual como línea base y la comparamos con la del modelo usando datos que no vio. ### ¿Mi equipo va a entender el modelo? Cada predicción viene con las variables que más influyeron, explicadas en lenguaje de negocio y no en términos técnicos. ### ¿Qué pasa cuando cambia el mercado? Damos seguimiento a la precisión cada mes y reentrenamos el modelo cuando empieza a fallar. **¿Qué te gustaría saber antes de que pase?** ## Contacto En el diagnóstico sin costo revisamos tu proceso actual y te decimos qué conviene automatizar primero. Te respondemos en menos de 24 h. - Correo: contacto@chilaquil.mx - Teléfono y WhatsApp: +52 56 3791 2905 (https://wa.me/525637912905) - Telegram: https://t.me/chilaquilmx - X: https://x.com/chilaquilmx - Formulario: https://chilaquil.mx/#contacto - Horario: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Ciudad de México) - Idiomas: español e inglés ## Otros módulos - [Agentes de IA para operaciones](https://chilaquil.mx/soluciones/agentes-de-ia.md): Ejecutan tareas completas —capturar, validar, dar seguimiento— y escalan a una persona cuando algo no cuadra. - [Automatización documental](https://chilaquil.mx/soluciones/automatizacion-documental.md): Lectura y validación de facturas CFDI, contratos y expedientes, con trazabilidad de cada dato extraído. - [Asistentes de conocimiento](https://chilaquil.mx/soluciones/asistentes-de-conocimiento.md): Responden con la fuente citada a partir de tus manuales, políticas y bases de información internas. - [IA integrada a tus sistemas](https://chilaquil.mx/soluciones/integracion-de-ia.md): Conectamos modelos a tu ERP, CRM y WhatsApp para que la IA trabaje donde ya trabaja tu equipo. - [Productos digitales con IA](https://chilaquil.mx/soluciones/productos-digitales-con-ia.md): Plataformas web y apps móviles con la IA en su núcleo, con la disciplina de ingeniería de siempre.